Recopilación, uso y compartición de información

Somos los únicos propietarios de la información que recopilamos de usted. Solo tenemos acceso a la información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie. Utilizaremos su información para responderle sobre el motivo por el que se comunicó con nosotros. No compartiremos su información con ningún tercero fuera de nuestra organización, excepto cuando sea necesario para cumplir con su solicitud, por ejemplo, para gestionar su caso. A menos que nos solicite que no lo hagamos, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre nuevas ofertas de servicios o cambios en esta política de privacidad.

Su acceso y control sobre la información

Puede optar por no recibir nuestros contactos en el futuro en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento comunicándose con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que figuran en nuestro sitio web: Puede verificar qué datos tenemos sobre usted, si corresponde; cambiar/corregir cualquier dato que tengamos sobre usted; solicitar que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted; y expresar cualquier inquietud que tenga sobre nuestro uso de sus datos.

Seguridad

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Dondequiera que recopilemos información confidencial, dicha información se encripta y se nos transmite de manera segura. Puede verificar esto buscando un ícono de candado en la barra de direcciones y buscando "https" al comienzo de la dirección de la página web. Si bien utilizamos encriptación para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. Las computadoras/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

Si considera que no estamos cumpliendo con esta política de privacidad, debe comunicarse con nosotros de inmediato por teléfono al número que figura en este sitio web o enviar una consulta a través del formulario de contacto de este sitio.

Política de "No llamar"

Si no desea recibir llamadas de ventas de nuestra parte, puede solicitarnos que coloquemos su número de teléfono en nuestra lista de “No llamar”. De conformidad con las leyes federales y estatales, documentaremos su solicitud de inmediato.

• Su solicitud debe incluir, como mínimo, su número de teléfono. • Si tiene varios números de teléfono, indíquenos todos los números que desea que se incluyan. • Permanecerá en nuestra lista de "No llamar" durante cinco años, a menos que solicite que lo eliminemos. • Si alguna vez cambia su número de teléfono, debe proporcionarnos su nueva información para que su estado de "no llamar" siga vigente.

Cuando solicitamos clientes potenciales, también respetamos las solicitudes de "no llamar" en nombre de los consumidores que figuran en el Registro Nacional de No Llamar que lleva la Comisión Federal de Comercio y varias listas de agencias estatales. Muchas regulaciones estatales de "No llamar" permiten a las empresas ponerse en contacto con sus propios clientes aunque estén en estas listas de "No llamar". Por lo tanto, si usted es un cliente (o ha preguntado sobre convertirse en cliente), es posible que nos comuniquemos con usted aunque esté en una lista estatal o nacional de "no llamar". Si no desea que nos comuniquemos con usted aunque sea un cliente (o haya preguntado sobre convertirse en cliente), simplemente siga los pasos anteriores para que lo incluyamos en nuestra lista de "No llamar" y su solicitud será respetada.

Estar en nuestra lista de "No llamar" significa que no recibirá llamadas de ventas de nadie que nos represente. Sin embargo, podemos comunicarnos con usted con fines no comerciales. Esto incluiría cosas como encuestas, facturación y otros asuntos relacionados con el servicio.

Todos los empleados que realizan llamadas telefónicas salientes reciben capacitación sobre esta política y conocen estos procedimientos antes de que se les permita realizar llamadas a los consumidores. La gerencia revisa la política con estos empleados de manera regular.

Revisamos trimestralmente los métodos y procedimientos de esta política de “No llamar”. Si un consumidor solicita una copia de nuestra política de “No llamar”, lo dirigiremos a la política publicada en nuestro sitio web.

Respetamos los deseos de aquellos clientes actuales y potenciales que no desean recibir llamadas telefónicas de nuestra parte. Nuestra política es realizar llamadas telefónicas de solicitud a:

i) cualquier persona que haya solicitado que no realicemos dichas llamadas a su residencia; o ii) cualquier persona que haya incluido su número de teléfono en un registro nacional o estatal de No Llamar, salvo que la ley lo permita.

Una “llamada telefónica de solicitud” significa cualquier llamada que se realiza con el propósito de fomentar la compra de productos y servicios.

Mantenemos una lista que contiene los números de teléfono y los nombres (si se proporcionan) de aquellas personas que nos han dicho que no desean recibir llamadas de solicitud telefónica de nuestra parte.

Cualquier persona puede ser incluida en nuestra lista de No llamar: i) enviándonos una solicitud por correo electrónico a: julie@hogansmith.com

ii) llamándonos al número que aparece en nuestro sitio web.

La solicitud debe incluir el número de teléfono residencial de 10 dígitos al que no se debe llamar y el nombre de la persona, si así lo desea.

Una vez realizada la solicitud, agregaremos el número de teléfono y el nombre (si se proporciona) a nuestra lista de No llamar de inmediato.